働き方

客に顔と名前を覚えられた接客業従事者が実際に経験した怖い思い　「勘違い客が待ち伏せ」「ネットで実名を晒されて…」

　プライバシー保護のため、各所で「名札」廃止の動きが広がっている。佐川急便は自社トラックに掲示していたドライバーの名札を廃止。東京都品川区は来年1月から、職員が身につける名札のフルネーム表記をやめるこ…

2024.05.18 16:00

マネーポストWEB

【カスハラから身を守るクレーム対応術】かつての主流“傾聴から始める”は時間がかかりすぎる　専門家が提唱する「そだね法」とは

　4月にカスタマーハラスメント（カスハラ）を防ぐ全国初の「カスハラ条例」制定に、東京都が動き出した。これを受けて、クレームコンサルタントの山下由美さんは、「自治体や企業の最前線で働く主婦や女性も多いだ…

2024.05.18 15:00

女性セブン

パワハラが原因で退職を希望しているのに店長がやめさせてくれない…「即日退職」をするにはどうすればいいのか　弁護士が解説

　上司から部下に対するパワハラが常態化している職場では、部下が退職を希望しても、やめさせてもらえないというケースもある。こういった場合、即日退職することはできないのだろうか。実際の法律相談に回答する…

2024.05.13 19:00

女性セブン

【物流2024年問題】残業規制が中小零細のトラックドライバーを直撃している　「給与5万円ダウン」で生活を維持するための副業が長時間労働を加速させる皮肉

　トラックドライバーの残業規制などを含む働き方改革関連法が施行されて1か月が経った。この間、輸送力低下などで生じる恐れのある諸問題が「物流の2024年問題」として取り沙汰されてきたが、今、トラック輸送の現…

2024.05.12 07:00

マネーポストWEB

土日は絶対休めない仕事に従事する人たちが口を揃える“ダントツに鬱陶しい”こと

　世の中には平日に働く仕事がある一方で、週末や祝祭日に働く仕事もある。“平日が休み”となることにはメリットもあるが、もちろんデメリットもある。「平日休み」の人たちの休日事情に迫った。　マンション販売会…

2024.05.10 16:00

マネーポストWEB

《接客業界あるある》閉店時間を過ぎても居座る客に悩まされる店員たち　「平和的に閉店できない時は“闘い”です」

　コンビニのような24時間営業のサービスでなければ、営業店舗には閉店時間が設けられている。もちろん閉店間際になれば店内放送や店員の呼びかけで速やかに帰る人がほとんどだろうが、なかにはなかなか言うことを…

2024.05.09 16:00

マネーポストWEB

【未来予測・2050年の経済と働き方】年金制度は「継続すれど減額の一途」、高収入の職種に「逆転現象」が起こる可能性も

　21世紀を迎えて四半世紀が過ぎようとしている。次の四半世紀が過ぎた2050年は一体どんな社会となっているのだろうか。専門家による知見のもと、経済や働き方に関する未来を予測する──。　2050年には、あらゆる病…

2024.05.05 07:00

女性セブン

「いっそのことキャリアを諦めて…」職場復帰のために0歳児保育を利用し始めた30代ママの葛藤　仕事と育児を両立する難しさを痛感

　新年度のスタートと同時に保育園に入園した子供を持つ保護者の場合、5月1日以降、育休からの職場復帰となるケースが多いようだ。初めての出産や育児を経験した人などは、保育園の入園と職場復帰のタイミングが重…

2024.04.27 19:00

マネーポストWEB

【なんでドタキャン繰り返すの？】振り回される側の悲鳴　「シフトに多く入りたがるから逆に厄介」「『また休むかも』と疑心暗鬼に」

　約束しているのに、ギリギリになってキャンセルする「ドタキャン」。ビジネスの場合、計画していた進行スケジュールが崩れるばかりか、従業員の負担が増えたり、顧客の不利益につながったりすることもある大きな…

2024.04.23 15:00

マネーポストWEB

リモートワーカーに試練の夏到来　電気料金値上がりで「猛暑手当が欲しい」「会社の経費は減っていても、社員の負担は増えていく」

　物価高の中、追い打ちをかけるように電気料金の値上がりが襲い掛かろうとしている。再生可能エネルギー普及のため負担する「再エネ賦課金」が、4月から引き上げられた。加えて、政府が物価高対策として2023年1月…

2024.04.18 16:00

マネーポストWEB

【令和では“やってはいけない”】ハラスメント＆コンプラ違反事例・会社編　「部下の肩に触れる」「大声で指示をする」「飲酒を強要する」がNGの理由

　1月期のドラマで、話題となった『不適切にもほどがある！』（TBS系）で描かれていたのが、昭和と令和の価値観のズレ。昭和では当たり前だった言動が、令和では“コンプライアンス違反”として批判されるというわけ…

2024.04.09 16:00

女性セブン

気遣いのつもりでも「いい人を紹介するよ」がNGの理由　令和の時代にコンプライアンスという“配慮”が求められるようになった経緯

　昭和から令和にタイムスリップした主人公の悲喜劇を描いたドラマ『不適切にもほどがある！』（TBS系）が、X（旧ツイッター）でトレンドワード1位になるなど話題になった。視聴者を引きつけたのは、昭和と令和の価…

2024.04.08 15:00

女性セブン

完全在宅勤務へのシフトが揺さぶる家族の関係　ウザがる子どもたち、実質的な家庭内別居に発展するケースも…

　2020年初頭に始まった“コロナ禍”から4年が経過。2024年の今はすでに“以前のような日常”が取り戻されているが、この期間に定着したのが「リモートワーク」だ。コロナ禍が明け、再び出社勤務するようになった人も多…

2024.04.07 16:00

マネーポストWEB

【フリー転身後の葛藤】長野智子さんの背中を押した先輩・逸見政孝さんの言葉　「長野くん、自分らしくだよ」

　多くを語らずとも、その人の“背中が語る教え”がある。元フジテレビアナウンサーで、現在は報道キャスターとして活躍している長野智子（61才）は、逸見政孝さん（享年48）の存在がなければ、いまの自分はなかった…

2024.04.07 07:00

女性セブン

気になるカフェテレワークのマナー問題　「オンライン営業のセールストークが丸聞こえ」「冷たい視線を送っても画面に夢中で気づかない…」

　テレワークの普及により、カフェでパソコン作業をする人は特段珍しい光景でもなくなった。カフェ側も電源やWi-Fiを完備するなど、そうした需要に対応しているが、なかにはオンライン会議や配信など、ビデオ通話を…

2024.03.29 16:00

マネーポストWEB

「楽器代だって値上がりしてる…」バンドマン＝貧乏は過去の話？　いまの勝ち組バンドマンの3条件は「裕福、高学歴、人脈」

　かつて“女性が付き合うと幸せになれない相手”と言われた「3B」という言葉がある。美容師、バンドマン、バーテンダーの頭文字「B」を取ったものだ。とくにバンドマンは、苦学生やフリーターなど、金銭的に余裕のな…

2024.03.29 15:00

マネーポストWEB

真面目に音楽やってるバンドマンたちの嘆き　SNSで注目されないと日の目をみない現実に「実力で勝負したいのに…」

　ライブハウスでは、日々、多くの若手バンドが切磋琢磨している。かつてはバンドマンといえば、音楽のためにすべてを捧げ、泥臭くも破天荒に生きている若者たちというイメージを持つ人もいたかもしれない。ところ…

2024.03.24 16:00

マネーポストWEB

「パート従業員が仕事終了後にダラダラ過ごしてタイムカードをなかなか押さない…」その時間分の給料は差し引いても良いのか？弁護士が解説

　労働時間を管理するために必要なタイムカード。従業員が何時間働いたのかを確認するのは、雇用者にとっても労働者にとっても大切な作業だが、いたずらに就業終わりのタイムカードを押すのを引き延ばすとどうなる…

2024.03.23 19:00

女性セブン

【「70代女子」が輝く仕事】急成長するマンション管理員派遣会社が実践する“シニア女性の働き方改革”

　昨今、老朽化マンションにおける「管理組合」の機能不全や、管理会社が離れてしまうことが社会問題化している。そうしたなか、企業の定年延長などによるマンション管理員なり手不足も深刻な課題だ。そうした人手…

2024.03.18 07:00

マネーポストWEB

【「パソコン使えます」を信じるな】曖昧なやり取りで混乱するビジネス現場　「得意なのはゲームとネット検索」「転職時に盛った」「急に画像の編集頼まれても…」

　企業側が採用時に求める経験やスキルはさまざまだが、どの仕事にも欠かせないのが「パソコンスキル」。とはいえ、その「スキル」の具体的な内容は関連資格でも持っていない限り不透明だ。お互いかなり曖昧なまま…

2024.03.15 15:00

マネーポストWEB