マナー の記事一覧

「日本語がなかなか表示されない！」駅や電車内の電光掲示板の“多言語表示”にストレスを感じる人たち　一方で鉄道関係者が「外国人利用客以外にもメリットがある」と指摘するワケ

　駅や電車内に掲示されている電光掲示板。「次の駅」や「行き先」を確認するために、見る人は多いだろう。この電光掲示板に、英語や中国語、韓国語などの多言語表示が導入されて久しい。インバウンド客への対応に…

2025.03.26 15:00

マネーポストWEB

【ビジネスシーンでの正しい謝り方】「寝坊で遅刻した」「既読スルーを指摘された」「意図せずパワハラをした」…窮地を切り抜けるためのお詫びの言葉

　誰だって失敗をすれば謝るのが当然のこと。しかし、謝り方を間違えれば、事態がより悪化することもある。「謝罪は、誠意をもって迅速かつ簡潔に伝えることが大前提となります」とは、ビジネスマナー講師の金森た…

2025.03.24 16:00

女性セブン

ライブ会場で痴漢に遭った女性たちの憤り「モッシュでお尻を触られた」「ガバッと胸を揉まれて」…それでも「ライブを中断させたくない」と泣き寝入り　今運営に求められる対策とは

　アーティストのライブ会場で起こった、観客の“痴漢行為”が物議を醸している。現場となったのは、3月16日、大阪でおこなわれたバンド「礼賛」のライブ会場だった。　礼賛は、2021年に結成されたバンドで、ボーカル…

2025.03.23 16:00

マネーポストWEB

「同じ女性として恥ずかしい」マナー違反が横行する公衆女子トイレのリアル　「洗面台周りが髪の毛だらけ」「個室内で動画撮影する『#トイレ自撮り界隈』」

　駅構内や商業施設に設置されている「公衆トイレ」は老若男女に利用されている。そのうち女子トイレといえば、男性用に比べて比較的きれいに利用されているイメージがあるかもしれない。ところが、女性たちからは…

2025.03.21 16:00

マネーポストWEB

【友人とのトラブル】「悪口を聞かれてしまった」、「約束をドタキャンした」…その後の関係が悪化しないための対応は？　人生経験豊かな女性たちが考える“謝り方”の具体例

　1月に開かれた「フジテレビ10時間超会見」のように、不祥事の謝罪をしたはずが“炎上”し、さらなる批判を生むことがある。これは企業や著名人に限らない。私たちの日常においても、謝り方で相手との関係が変わって…

2025.03.20 16:00

女性セブン

【どう謝るのが正解？】子供同士のけんか、犬の鳴き声に近所から苦情…人生経験豊かな女性たちが考える謝り方の具体例　「長々と釈明すると相手の怒りを増幅させることも」

　なにか失敗をしてしまったり、誰かに迷惑をかけてしまったりしたときは、何よりも謝罪が重要だ。「謝罪は、誠意をもって迅速かつ簡潔に伝えることが大前提となります」とは、ビジネスマナー講師の金森たかこさん…

2025.03.19 16:00

女性セブン

「包装されてて見た目は“無傷”だけど…」スーパーやコンビニで「床に落とした」食料品は責任を持って買うべきか？　コンビニで目撃された、おにぎりを落とした男性の“見たくなかった”行為

　今年3月、コンビニで売られているデザートやおにぎりを店内で握りつぶす様子を収めた動画が、ネット上で拡散された。投稿者の目的はどうであれ、商品を店内で握りつぶす行為は器物破損などの犯罪にあたる可能性が…

2025.03.17 15:00

マネーポストWEB

「向かい合わせに座ればテーブルが空くのに…」カフェの2人テーブルをつなげて横並びする人への不満　店員が対面席に案内すると「隣同士で座れないならいいです」

　さまざまな用途で重宝されるカフェ。休憩や仕事だけでなく、昨今は訪日外国人も多く訪れることから、特に都市部で混雑が目立つようになった。そんなカフェでは、しばしば「席の座り方」をめぐり、価値観の違いが…

2025.03.14 15:00

マネーポストWEB

【トイレットペーパーを盗まないで】カフェでもパチンコ店でもコンビニでも…トイレ備品の“盗難被害”増加で店が悲鳴　「生理用品が一気になくなる」「ハンドソープが丸ごと」、物価高も影響か

　ティッシュやトイレットペーパーといった紙製品が新たに値上げされることが報じられた。大王製紙は4月1日、王子ネピアは4月21日、日本製紙クレシアは5月1日出荷分より値上げの予定だという。生活必需品であるだけ…

2025.02.27 15:00

マネーポストWEB

中高年世代の“男同士のいじり”は若い世代には通用しない現実　不愉快な「ホモソーシャルなコミュニケーション」をなくすために一人ひとりができること

　男性アイドルグループ内での度を越した容姿への言及に対して、ネット上では「ホモソいじりは時代遅れ」などの声が上がっている。「ホモソ」とは「ホモソーシャル」の略語で、同性同士の結びつきや関係性を意味す…

2025.02.24 15:02

マネーポストWEB

「かっこいいな」「やっぱイケメン」男性アイドルグループ内の会話で物議を醸した“ホモソいじり”のどこに問題が潜んでいるのか

　昨今、男性の間でも“容姿いじり”が問題視される機会が増えており、最近でも、ある男性アイドルグループ内で特定のメンバーについて、「かっこいいな」「やっぱイケメンだわ」などと発言、容姿への言及が度を越し…

2025.02.24 15:01

マネーポストWEB

物議を醸す外国人観光客の「試着マナー」問題　試着室からモデル歩きで出入りを繰り返してファッションショーの真似事、試着服に染みこむ香水のにおい…困惑の現場

　連日、多くの外国人観光客が日本を訪れている。日本政府観光局によると、2024年に日本に訪れた外国人旅行者数は3686万9900人と過去最多を記録した。それに伴い、全国各地で深刻化しているのがマナー問題だ。有名…

2025.02.11 16:00

マネーポストWEB

Z世代の若手社員を悩ませる“職場の敬語問題”　「ご無理のない範囲で拝見していただければ幸甚です」に上司からダメ出し、謙譲語と尊敬語の使い分けで躓きついつい過剰に

　入社シーズンを前に新社会人が直面する問題のひとつが、正しく敬語を扱えるかどうか。昨今はビジネス上でテキストコミュニケーションが発達していることも影響し、“敬語の使い方”に戸惑う若者は少なくないようだ…

2025.02.07 16:00

マネーポストWEB

ベーカリーショップで「一度トレーに載せたパンを戻す」のはありかなしか論争　「回転寿司と同じでNG」「トングを使っているからOK」…主張は並行線

　ベーカリーショップにおいて、客自らが商品をトングで取り、トレーにのせる形式の店は珍しくない。そうした店でのマナーとして、トレーに一度のせたパンを陳列棚に戻すのはありかなしか、ネット上ではしばしば白…

2025.02.06 15:00

マネーポストWEB

渋谷のカフェ激戦地で“全面喫煙”を掲げるカフェを営業するオーナーの思い　「分煙だと分断になる」「誰もが居心地良く過ごせる場所を目指す」

　2025年4月から大阪・関西万博が開催される大阪府では、同年4月に「大阪府受動喫煙防止条例」が施行される。それに先駆け、大阪市は市内全域で1月27日から路上喫煙禁止をスタートした。万博や五輪などの世界的イベ…

2025.02.02 15:00

マネーポストWEB

「深夜にドアノブを回す音が…」自宅に突然“見知らぬ泥酔者”がやってきた時の恐怖　「午前5時にヤンチャ風の男性がドアの前に」「垣根に突っ込んで寝ていた“泥酔官僚”」

　俳優の吉沢亮が泥酔して自宅マンションの隣室に無断で侵入したトラブル。前日から酒を飲んでいて記憶がない状態のなか、トイレに行きたくて勝手に隣の部屋に入ってしまったという。泥酔すると通常の判断力を失い…

2025.01.24 15:00

マネーポストWEB

「隣の人がグイグイと…」電車内で迷惑な「座席スペース侵食」問題、はみ出すことに頓着しない人たちに苛立ちの声が続々　「被害に遭っているのは女性だけじゃない」

　たびたび話題になる車内マナーの問題だが、SNSでは、男性だというアカウントで、「着席時に隣の席の男性が脚や肘などで1人分の“領域”をはみ出すことに困る」という主旨の投稿が注目を集めていた。これまでは、女…

2025.01.23 15:00

マネーポストWEB

【もう、うんざり！】飲食店で“こだわり”を押し付ける人たちの大迷惑「硬め・濃いめ・多めがデフォでしょ」「回転寿司の食べる順番は…」「先に紅生姜入れろ」…被害者たちの嘆き

　誰しもが少ならからずもっている、“食へのこだわり”。飲食店においては、料理を作ったシェフのこだわりならいざ知らず、なかには友人や知人から、食べ方のこだわりを指南されるケースがある。そうした場合に、「…

2025.01.19 15:00

マネーポストWEB

外国人観光客による電車やバスへの大型スーツケース持ち込みトラブルが続々　「専用スペースを予約したのに使えない」「出口を塞がれた」…市民の日常生活にも影響

　日本に多くの外国人観光客が押し寄せているが、2025年はさらにその勢いが増しそうだ。JTBが1月9日に発表した「2025年の年間旅行動向の見通し」によると、2025年の訪日外国人数は2024年（3690万人）から9％上昇し…

2025.01.17 16:00

マネーポストWEB

「なんでこんな所に？」スーパーで一度手に取った商品を元の場所に戻さない行為への不満が続々　溶けたアイスを見た店員は「店への損害を考えれば万引きと変わらない」と嘆き

　スーパーなどで買い物をする際、商品をカゴに入れたものの、途中で「やっぱり買わない」という選択をした経験がある人は多いだろう。もちろん買うかどうかの選択権は自分にあるわけだが、当該商品を“元の場所”に…

2025.01.16 15:00

マネーポストWEB