「時間」だけでなく「場所」からも解放
一方、欧米やアジアの一部は、すでに「第4の波」に移行している。IT社会では国や地域によって標準が異なっていたが、AI・スマホ社会ではOS(基本ソフトウエア)がアンドロイドとiOSしかなく、そのシステムは事実上1つだけである。どちらのOSであっても、コンピューターネットワークにつながってさえいれば24時間、世界のどこにいても誰もが同じサービスを利用できる。
これは、言い換えれば「国境がない」ということだ。工業化社会のボーダレス化は、日本で確立した商品を欧米やアジアで売ると同時に、生産の一部を東南アジアや中国に持っていく、というものだった。いわゆる「国別戦略」であり、それを考えることが私の経営コンサルタント人生の大半だった。
しかし、国境がないAI・スマホ社会は国別戦略が必要ないから、民泊仲介サービスの「エアビーアンドビー」や配車サービスの「ウーバー」などのように、あっという間に世界化できる。つまり、優れたシステムさえ構築すれば、スマホ1つで世界を動かせるのだ。
しかも、スマホは生体認証機能が搭載されているし、位置情報もわかるから、マイナンバーカードや健康保険証、運転免許証、パスポートより、よほど安全で揺るぎないID(身分証明)になる。そもそもそれらの個人データは、すべてスマホに入ってしまう。スマホベースの「第4の波」は、国別に波及した「第3の波」とは次元が違うのである。
だから、エアビーアンドビーやウーバー、あるいは日本のタクシーアプリ「GO」などのビジネスが成り立っているし、世界中からWeb会議に参加できる。トフラー氏は、『第3の波』で「新しい社会では時間から解放される」と説いたが、「第4の波」のAI・スマホ社会では、時間だけでなく「場所」からも解放されるのだ。
※大前研一『第4の波 大前流「21世紀型経済理論」』より一部抜粋・再構成