店員次第という側面「なかには気にしない人も…」
都内のコンビニで働くCさん(40代男性）は、「落とした惣菜は、基本的に店頭に並べない」というが、「ものによる」とも続ける。
「パック入りの惣菜やおにぎり、サンドイッチのようなものは、落としたら並べませんね。お客様の前ならなおさらです。ただ、箱入りのお菓子とか缶詰だったら落として破損がない場合、きれいにしてそのまま棚に並べると思います」（C さん）
しかしCさんは、「店員の判断によるところもある」と続ける。
「若いアルバイトや外国人の店員さんだと、あまりそのへんを気にしないケースが多い印象はあります。うちにも外国人スタッフがいて、落としたシュークリームをそのまま並べようとしていたので、注意したことがあります。『大きく潰れたわけでもなく、何より包装されているんだし、並べてしまえばわからないのでは』と言っていて、それはその通りなのですが、『ルールだから……』と言うのが精一杯でした。実際は明確なルールはないのですが、“良心”ですかね……。あと、最近は店員の入れ替わりも激しく、教育が行き届かなくなってきた感じはあります」（Cさん）
気持ちのよい買い物は、関わる人のモラルで成立している。
