「不特定多数の人が触っていると思うと、ボタンをなるべく触りたくない。また、潔癖過ぎると思われるかもしれませんが、ペットボトルならまだしも、缶だと、直接口をつけたくないと思うようになったので、ストローが欲しい。コンビニならストローをもらえますが、自販機だとそれがない。コロナが落ち着くまでは、自販機利用はちょっと躊躇してしまいそうです」(Bさん)
自販機本体になるべく触りたくないという問題については、飲料各社が抗菌フィルムを商品ボタンなどに貼るといった対策を講じ始めている。消費者のライフスタイルの変化に合わせ、飲料業界も新たな戦略を迫られそうだ。