タッチパネル注文だとじっくり決められる
IT企業勤務の40代女性・Cさんは、「じっくりとメニューを選べること」がタッチパネル注文の魅力だという。
「店員さんがこちらの様子をうかがっている雰囲気も苦手だし、『本日のおすすめ』を勧められて、『じゃあそれで』と、自分の意思ではないオーダーで後悔することが意外にあるんですよね。タッチパネル注文はマイペースでいいので、じっくりメニューを決められるメリットがあります。
もちろん、どんな料理なのか、味付けや量については、店員さんと話したほうがそのメニューについて具体的に把握できることもあると思うんですが、タッチパネルだと、もうわからないものは最初から頼まないか、頼んだら頼んだで“博打”を楽しむ感じです」
今後ますます多くの店で、タッチパネル注文が当たり前になってゆくのだろうか。(了)